Resi e Sostituzioni

In CupidoDesign vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo ordine, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Invia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire o sostituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente gli articoli nella loro confezione originale per garantire che non subiscano danni durante il trasporto di ritorno.

• 3.
  Spedizione del reso

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni fornite dal nostro team; le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dell'articolo, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.